2月23日，文化和旅游部发布《关于公布文化和旅游市场信用经济发展试点工作验收结果和对典型经验做法给予表扬的通报》，对全国14个试点地区和负责单位予以通报表扬，其中宁波市奉化区在列。

宁波市奉化区自2022年作为全省唯一入选国家文化和旅游市场信用经济发展试点地区以来，充分发挥积极性、主动性和创造性，在提升信用监管效能、探索信用交易模式、拓展信用应用范围等方面形成了一批典型经验做法。该区以“打造国家文旅信用经济标杆、创建国家全域旅游金名片”为目标，迭代升级《宁波市奉化区文化和旅游信用监督管理办法》《宁波市奉化区文化和旅游信用信息采集管理办法》等10项制度，开发“安信游”系统，构建信用评价模型和信用评价监管体系，营造诚信兴商良好氛围。

一是聚焦三大需求，构建信用评价指标体系。

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坚持以提高信用评价应用为导向，围绕服务政府监管、企业经营、游客消费等三大需求设计信用评价指标体系。围绕“基础信用、守信能力、失信信息、企业品质、安全信息”五大维度设置5个1级指标，采用AHP模型对文旅主体进行信用综合评价，以奉化特色农产品水蜜桃为品牌，创设五桃信用评价等级，目前全区共实施信用评级景区8家、旅游饭店18家、网吧29家。坚持数智赋能，充分运用数字化技术，投资65万元开发“安信游”应用，一体化智能平台已连通9类行业主体、176家企业。

二是集成三大信用制度，建立完善文旅信用标准和工作机制。坚持制度赋能，聚焦文旅信用评价体系及制度建设，依据《数据安全法》等规定，围绕信用信息采集、信用评价、信用应用等环节，全链条建立健全信用制度，形成制度性成果。目前，数据提供已覆盖20余个区级部门、55家企业，涉及信息项128项、数据项1256项，已对全区55家文旅市场主体完成综合信用评价。

三是打造三大示范场景，培育文旅信用评价应用推广亮点。坚持以点带面，充分发挥示范引领、榜样带动和试点探路的作用，推进信用评价工作落地见效。精选市场主体量大面广、执法监管需求强的景区、酒店、网吧等三大领域开展信用评价试点。推动信用赋能，实施多部门、多行业、多领域、多手段的联合奖惩。创设旅游信用指数，依托信用评价系统和模型，定期发布文旅信用指数，引导游客合理消费和商家改进形象。创新结合“天一分”推进守信激励场景，基于用户“天一分”等级给予相应激励措施，受众满意度日益增长。